2007年10月27日
おもてなしの心
皆さんこんにちは！
浜松ブログ担当の伏見です♪
いつもお世話になります。
お引渡しからそろそろ一ヶ月が
過ぎようとしています。
夜のタワー・ザ・ファーストは、お部屋の
一つ一つに色々な色調の光が灯り、
本当に見とれてしまいます。
ご入居者の皆様からも、ご満足頂けているという
お声を聞き、本当に有難く思っております！
お引渡しからが本当のお付き合いに
なりますからね！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します♪
さて、今回はタワー・ザ・ファーストの
『ホスピタリティ』について
ご紹介しようと思います。
それでは続きをどうぞ☆
タワー・ザ・ファーストの大きな特徴のひとつは、何と言っても『上質なホスピタリティ』。
ただ家に帰る、のではなく『私に返る』為のおもてなしのサービス。
そんなサービスを提供するのが、このコンシェルジュサービスです。
メインエントランスを抜けると、そこにはコンシェルジュカウンター『ザ・レセプション』が。
カウンターで、コンシェルジュスタッフがお出迎えを致します。
いつも爽やかな笑顔で、気持ちがいいんですよ！
ちなみに『コンシェルジュ』とは、いわば“便利屋さん”。
言葉そのものは、フランス語の「門番」「番人」に由来するのだそうですが、
現在ではホテルのフロント等にいるサービスマンの事をさします。
そして、近年マンション業界にも現れ始めているとの事です。
タワー・ザ・ファーストのコンシェルジュは、１年３６５日を通し、朝の８時半から夜の１０時半まで
入居者の皆様にきめ細かなサービスをご提供しています。
管理業務はもちろんですが、
コンシェルジュのサービスとしては
『リコメンドサービス』
『セクレタリーサービス』
『エージェントサービス』
の３カテゴリーにわたるサービスを
展開しています。
一体どんなサービスがあるのか、
例を挙げてみましょう。
↑ TTFコンシェルジュ 鈴木さん .
■リコメンドサービス
・クリーニングサービス
（カウンターにて、皆様の大切なお洋服等をお預かりし、クリーニングへお取次ぎを致します。）
・はがき印刷サービス
（今の時期、年賀状などのサービスも承っております。）
■セクレタリーサービス
・インフォメーションサービス
（近隣の各ショップやレジャースポット等、様々な情報のご提供を致します。）
・共用施設予約受付サービス
（最上階スカイアネックスのゲストルーム、シアタールーム等のご利用予約を承ります。）
■エージェントサービス
・レンタカーサービス
（お出掛けの際にレンタカー業者をご紹介致します。）
・ケータリングサービス
（ご自宅でのパーティ等はもちろん、スカイラウンジ等でのパーティにも。ケータリング業者をご紹介。）
他にも多彩なサービスで、マンションでの生活に新たな快適を演出しています。
コンシェルジュのいる生活が気になった方！是非一度マンションミュージアムへお越し下さい☆
現在『現地建物ご見学会』を実施中です！
完全予約制となりますので、ご来場をご希望の方は、下記ご連絡先までお問い合わせ下さい。
皆様のご来場を、心よりお待ち致しております♪
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タワー・ザ・ファースト マンションミュージアム
〒430-0929 浜松市中区中央3丁目15-37
フリーダイヤル ０１２０－４７４－８１６
公式ＨＰ http://www.ttf26.com/
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